Terug naar het vacature overzicht

Teammanager Tafelspelen in Groningen

Parttime | Groningen

Wil jij jouw leidinggevende capaciteiten verder ontwikkelen in een spelomgeving met een hoge hospitality norm? Kan jij met overtuiging en vol enthousiasme medewerkers aansturen in een dynamische en steeds veranderend speelveld? Zet dan in op de vacature Teammanager Tafelspelen. 

De functie 
In je dagelijks werk ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, coaching en begeleiding van jouw operationele medewerkers. Dat zijn vooral croupiers. Daarnaast draag je zorg voor het gastgerichte en resultaatgerichte kwaliteitsniveau van onze aangeboden Tafelspelen. Denk hierbij aan spellen als bijvoorbeeld Amerikaanse Roulette, Blackjack en Multi Poker.

Voor Holland Casino Groningen zijn wij op zoek naar een Teammanager Tafelspelen. Als Teammanager ben jij operationeel leidinggevende van de afdeling Tafelspelen (aantal aan te sturen medewerkers op de vloer is per dienst verschillend). Samen met je team zorg jij ervoor dat de gastbeleving optimaal is. Dat betekent bevlogen, met passie en een perfect gevoel voor service, op een enthousiaste en persoonlijke manier met de wensen van onze gasten omgaan.

Je kan snel schakelen in hectische situaties en bent in staat in een hoog tempo lastige knopen door te hakken en keuzes te maken. Daarnaast ben je als direct leidinggevende het eerste aanspreekpunt van je team. Onderdeel hiervan is het voeren van functioneringsgesprekken, ondersteuning in het functioneren en het begeleiden van het ziekteverzuim. Je haalt het beste uit de medewerkers, met als doel om onze gasten een fantastische avond te bieden.

Samengevat bestaan je taken uit:

  • Medewerkers begeleiden, coachen en motiveren tijdens dienst, waarbij de nadruk ligt op leiderschap, aansturen, motiveren, aanspreken en beïnvloeden.
  • Sturen op en continu (willen) verbeteren van Tafelspelen en alle overige operationele processen in de ketensamenwerking met andere afdelingen: Denk hierbij aan Services, Speelautomaten en Food & Beverage. Dat draag jij ook uit naar alle medewerkers binnen de vestiging.
  • Proactief zoek jij de samenwerking met de andere afdelingen, waardoor onze gasten zich thuis voelen en zij de hoogst haalbare kwaliteit en service bij ons ervaren.
  • Bewaken efficiënte werkverdeling Tafelspelen in de dienst.
  • (Inhoudelijk) Verantwoordelijk voor de afdeling Tafelspelen tijdens dienst.
  • Monitoren en tijdig signaleren van ontwikkelingen om de effectiviteit en efficiëntie te verhogen bij medewerkers en in processen.

Dit neem je mee als Teammanager Tafelspelen

  • HBO werk en denkniveau en daarmee minimaal een afgeronde MBO opleiding, niveau 4. Bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding.
  • Minimaal drie jaar relevante en recente (hiërarchisch) leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen een hospitality omgeving.
    • Uitstekende rekenvaardigheden.
    • Kennis van verschillende spelsoorten (bijv. poker en blackjack) is een pre.
    • Het kunnen vertalen van doelstellingen naar resultaatgericht werken, waarbij de gast centraal staat.
    • Competenties: Aansturen, flexibel, eigenaarschap, uitstekende communicatieve vaardigheden en je beschikt over zelfreflectie. Jij bent onderscheidend op het gebied van daadkracht en je oordeelsvorming. Je bent betrokken, gedreven en gastgericht.
    • Goede mondelinge beheersing van de Nederlandse taal. Beheersing van de Duitse taal is een pre. 

    Wij bieden
    Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid in een bijzondere en professionele werkomgeving met een fijne werksfeer. Het betreft een leidinggevende functie, waarbij jij je medewerkers met enthousiasme in beweging brengt. Daarnaast ben jij op afstand betrokken bij de inhoud van het spel. Je krijgt de kans jouw leiderschapskwaliteiten verder uit te bouwen door learning by doing. Wij bieden jou:

    • Een functie voor 28,8 uur per week (36 urige werkweek is een fulltime dienstverband binnen Holland Casino).  
    • Een bruto maandsalaris van minimaal €2.606,61 en maximaal €5.444,11 op basis van een fulltime (36 urige) werkweek (incl. onregelmatigheidstoeslag en afhankelijk van werkervaring, kennis en vooropleiding);
    • Een functie in de onregelmatigheid. Je werkt in wisseldiensten; 
    • Minimaal 27,5 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
    • Compensatie feestdagen;
    • Reiskostenregeling;
    • Ontwikkelingsmogelijkheden;
    • Persoonlijk opleidingsbudget;
    • Een goede pensioenregeling. 

    Aangezien onze Tafelspelen uniek zijn in Nederland, behoort een volledig betaalde opleiding tot Croupier tot de mogelijkheden om je inhoudelijk verder te ontwikkelen. Tijdens deze intensieve opleiding leer je alle spelregels en procedures kennen en leer je wat gastgerichtheid binnen Holland Casino betekent.

    Zet jij in op de functie Teammanager Tafelspelen in Groningen?
    Solliciteer dan naar bovenstaande vacature! Stuur je cv en motivatiebrief via de sollicitatielink.

    • Het wervingsproces bestaat uit twee selectiegesprekken en mogelijk een assessment.
    • De twee selectiegesprekken zullen plaatsvinden in Groningen op een nog nader te bepalen selectiedatum.
    • Reageer graag uitsluitend via de sollicitatiebutton op deze pagina.
    • Je sollicitatie is definitief als je een automatische bevestiging per mail hebt ontvangen.
    • Wij streven ernaar binnen twee weken bericht te geven over de voortgang.
    • We zijn gastvrij en daarmee is iedereen welkom om te solliciteren.
    • Deze vacature is zowel intern als extern uitgevraagd. Bij gelijke geschiktheid gaat onze voorkeur uit naar een interne kandidaat.
    • Bij voldoende kwalitatief goede interne reacties is het mogelijk dat wij eerst vooraf een interne selectieronde houden.

    Lees hier de ervaringen van je toekomstige collega’s binnen Tafelspelen. Mocht je nog vragen en of opmerkingen hebben, dan mag je bellen met Roesman Tamin (corporate recruiter) via 06-39267740. We kijken uit naar je sollicitatie!

    Gezien het feit dat onze casino’s gesloten zijn en onze aanwezigheid tot een minimum is beperkt, kunnen wij je sollicitatie op dit moment niet verder in behandeling nemen. Wij volgen als organisatie de richtlijnen van de overheid en daarmee proberen wij elke vorm van sociale interactie tot een minimum te beperken, sollicitatiegesprekken zijn hierdoor niet te organiseren. In een later stadium zullen wij jouw sollicitatie alsnog in behandeling nemen, echter niet eerder dan dat onze casino’s weer open gaan. Voor vragen kan je eventueel contact opnemen met de afdeling recruitment via recruitment@hollandcasino.nl

    Solliciteren

    Wil je weten hoe het zit met je privacy en hoe wij omgaan met je gegevens? 
    Lees hier meer over in onze privacy statement.

    Teammanager Tafelspelen in Groningen

    Locatie
    Groningen
    Dienstverband
    Parttime
    Opleidingsniveau
    HBO