Terug naar het vacature overzicht

Base Marketeer

Fulltime | Hoofddorp (hoofdkantoor)

Gastwaarde optimaliseren door het op spelenderwijs opzetten van succesvollere campagnes. Als base marketeer geef jij, met behulp van data, richting aan de relatie met onze gast: Hartelijk, betrokken, betrouwbaar en verrassend. Hiermee brengen wij onze gasten in vervoering.

De functie
Als base marketeer hou je je bezig met het optimaliseren van de gastreis in een omni-channel omgeving. Je vindt het leuk om met data gerichte campagnes te ontwikkelen die bijdragen aan gastgroei, gastwaarde en loyaliteit. Je gaat analytisch en methodisch te werk, maar verliest nooit onze gasten uit het oog. Jouw ervaring met het opzetten en uitrollen van een multi channel customer contact strategie kun je in deze rol goed tot uitdrukking brengen. Ook deins jij er niet voor terug om zelf aan de knoppen te draaien.

Je spart met business analytics over nieuwe analyses om de customer life time value van onze gasten te verhogen en de effectiviteit van campagnes continu te verhogen. Op basis van deze analyses kom je tot de juiste gastselecties, bouw je campagneflows en zorg je ervoor dat actiemechanismes zoals vouchers en loyalty-punten goed zijn ingericht. Uiteraard monitor je de voortgang van campagnes en stuur je proactief bij als dat nodig is.

Als base marketeer vertegenwoordig jij base marketing in de organisatie. Jij adviseert, overtuigt en enthousiasmeert, zodat onze base strategie en concepten goed binnen de organisatie landen. Daarnaast schakel je intensief met je collega’s van Marketing Technology, om ervoor te zorgen dat de techniek beschikbaar is om steeds betere campagnes te maken en jij de commerciële doelen behaald.

Overige werkzaamheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de resultaten met focus op maximaal rendement, kosten, kwaliteit en lifetime value;
  • Je analyseert trends en maakt een effectieve vertaalslag van deze inzichten om tot verbeteringen te komen. Samen met Analytics implementeer je je plannen;
  • Je bent verantwoordelijk voor het meedenken over en uitvoeren van een base marketing strategie, met als doel; optimalisatie van de gastwaarde
  • Om dit doel te bereiken maak je gebruik van segmentatie, activatie en propositie. Je werkt met onze CRM tools en maakt een overzicht van de werkwijze en de functionaliteiten zodat deze ook voor anderen makkelijk in te zetten zijn;
  • In samenwerking met stakeholders vang je klantsignalen op en zet deze om naar structurele verbeteringen in de guest journey;
  • Je helpt met het uitvoeren en optimaliseren van verschillende marketing campagnes.

Jouw profiel
Je bent een gast-gedreven base marketeer met passie voor (on- en offline) marketing en je hebt een resultaatgerichte instelling. Je hebt ruime ervaring met data gedreven marketing en weet met welke tactieken je de beoogde doelen bereikt. Je bent proactief, hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en jij kunt jouw ideeën goed verwoorden en verkopen. Daarnaast heb je:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding;
  • Minimaal 3 jaar recente werkervaring in een (vergelijkbare) rol als Base, Campagne of Loyalty Marketeer met data-driven achtergrond;
  • Een klantgerichte houding, gepassioneerd, leergierig en oog voor detail;
  • Aantoonbare ervaring met het werken met marketing automation processen en -platforms. Kennis van Selligent is een pré;
  • Ervaring met het zelfstandig leiden van projecten;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus. Beheersing van de Nederlandse taal (in woord & geschrift) is een belangrijke voorwaarde t.a.v stakeholdermanagement; 
  • Conceptueel vermogen; Je kijkt over processen en organisatie heen en zorgt voor reflectie, zodat we continu blijven verbeteren en veranderen. Hiermee monitor, bewaak en intervenieer jij daar waar nodig vanuit het overall belang van Holland Casino.

Wij bieden
Als base marketeer binnen Holland Casino kom je te werken in een bijzondere werkomgeving met ruimte voor eigen initiatieven. Naast een interessante, veelzijdige functie bieden wij goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Een salaris tot maximaal € 6.295,61 bruto p.m., afhankelijk van kennis- opleiding- en ervaringsniveau bij een fulltime werkweek van 38 uur;
  • Flexibele werktijden;
  • 27,5 vakantiedagen o.b.v. 38 uur per week; 
  • Loopbaanbudget en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Goede pensioenregeling.

Op zoek naar een ervaring die je rijker maakt? 
Solliciteren kan tot uiterlijk 24 juni via de sollicitatiebutton en stuur jouw cv met daarbij een motivatie. Voor vragen over de functie en het sollicitatieproces kun je contact opnemen met Roesman Tamin, corporate recruiter op 06-39267740.

  • We zijn gastvrij en daarmee is iedereen welkom om te solliciteren;
  • Het wervingsproces bestaat uit twee selectiegesprekken. Indien nodig een assessment;
  • Het 1e gesprek zal online plaatsvinden op maandag 5 juli. Datum 2e selectiegesprek is nader te bepalen.
  • Reageer graag uitsluitend via de sollicitatiebutton op deze pagina;
  • Je sollicitatie is definitief als je een automatische bevestiging per mail hebt ontvangen;
  • Wij streven ernaar binnen twee weken bericht te geven over de voortgang;
  • De vacature is zowel intern als extern gepubliceerd. Bij gelijke geschiktheid gaat onze voorkeur naar een interne kandidaat.

 

In verband met de richtlijnen van het RIVM hebben wij onze sollicitatieprocedures enigszins aangepast. Wil je meer lezen over solliciteren bij Holland Casino tijdens de corona tijd, klik dan hier. Voor vragen hierover kun je contact opnemen met de afdeling recruitment via recruitment@hollandcasino.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


Solliciteren

Wil je weten hoe het zit met je privacy en hoe wij omgaan met je gegevens? 
Lees hier meer over in onze privacy statement.

Base Marketeer

Locatie
Hoofddorp (hoofdkantoor)
Dienstverband
Fulltime
Opleidingsniveau
HBO