Terug naar het vacature overzicht

Functioneel Beheerder CRM in Hoofddorp

Parttime | Hoofddorp (hoofdkantoor)

Zie je het al voor je? Werk jij straks ‘behind the scenes’ mee aan de voorkant van onze organisatie? Zet dan in op de baan van Functioneel Beheerder CRM bij Holland Casino.

De functie
Jij krijgt er al beeld bij. Als Functioneel Beheerder CRM is de kwaliteit van onze gastdata bij jou in goede handen. Jij werkt achter de schermen aan een geweldige casinobeleving voor onze gasten. Mocht je dus voor een spannend merk willen werken, met technologische interessante projecten, lees dan even verder.

Als Functioneel Beheerder heb je de taak om kwaliteit en consistentie van onze gastdata op orde te houden en te verbeteren om onze gasten een optimale casinobeleving te kunnen blijven geven. Ons IT landschap is sterk in ontwikkeling, je werkt met systemen als Salesforce en Outsystems. Gezamenlijk werken we aan nieuwe diensten en functionaliteiten die via digitale kanalen beschikbaar gemaakt worden voor onze gasten en medewerkers.

Jouw dag start met een stand up, je werkt in korte sprints, aan refinements en bereidt de demo’s voor. Je bent verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning, het instellen van autorisaties, documentatie, incident afhandeling en testen. Jij werkt mee aan het prioriteren van de backlog en beslist zelf om changes uit te voeren of te delegeren aan de leverancier.

Als Functioneel Beheerder ben je hét aanspreekpunt voor alle (configuratie) wijzigingen van de CRM gerelateerde systemen. Jouw werk als Functioneel Beheerder is afwisselend, je hebt met diverse collega’s en afdelingen te maken, maar ook met leveranciers uit binnen- en buitenland.

Deze functie is in te vullen voor 32 uur per week (4 dagen).

Word jij onze nieuwe collega? 

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar werkervaring als Functioneel Beheerder of vergelijkbare functie binnen een commerciële omgeving;
  • Heb je ook verstand van informatiebeveiliging, datakwaliteit en privacy, dan heb je een streepje voor;
  • Aantoonbare ervaring met functionele ontwikkeling van zowel standaard als maatwerk applicaties;
  • Goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
  • Ervaring met het werken in een agile omgeving is een pré;
  • Kennis van ITIL en BISL is een pré.

Wij bieden
Holland Casino biedt jou een kans om onze gastvrijheid te vergroten en een belangrijke rol te spelen in de verdere ontwikkeling om onze gasten optimaal te bedienen. Je werkt in een sterk en divers team van collega’s met onder andere Ontwikkelaars, Business Consultants en Testers op ons hoofdkantoor in Hoofddorp. Daarnaast heb je contact met andere Functioneel Beheerders binnen Holland Casino. Wij zijn gastvrij naar onze medewerkers en bieden verder:

  • Een salaris tot €4300,- bruto, afhankelijk van kennis- en ervaringsniveau bij een werkweek van 38 uur;
  • Goede werk-privé balans;
  • 27,5 vakantiedagen (obv 38-urig contract)
  • Laptop en smartphone;
  • Collectiviteitskorting op diverse verzekeringen
  • Korting op een abonnement voor de sportschool of bootcamp
  • Reiskostenvergoeding (tot max. 42 km) per gewerkte dag of volledige OV vergoeding;
  • Goede pensioenregeling.

Ben jij op zoek naar een ervaring die je rijker maakt?
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton en stuur jouw cv met daarbij een sterke motivatie. Voor vragen over het sollicitatieproces kun je contact opnemen met onze coporate recruiter a.i. Jelena Pantelic op 06-18179132.

Wil je meer weten over het werken als Functioneel Beheerder? Lees hier dan het verhaal van onze medewerkers bij Informatie Voorziening

 

Solliciteren

Functioneel Beheerder CRM in Hoofddorp

Locatie
Hoofddorp (hoofdkantoor)
Dienstverband
Parttime
Opleidingsniveau
HBO