Holland Casino Online werkt samen universiteiten die onderzoek doen naar datagestuurd preventiebeleid


Holland Casino Online en Playtech werken samen met de Erasmus Universiteit Rotterdam en de Universiteit van Amsterdam voor een vierjarig onderzoek naar datagestuurd preventiebeleid om probleemgedrag met kansspelen te voorkomen.

Holland Casino Online stelt geanonimiseerde data van online spelers beschikbaar voor de wetenschappers van de universiteiten. De ontwikkeling van risicovol speelgedrag wordt vroegtijdig gedetecteerd, door het monitoren van gedragspatronen. Het wetenschappelijk onderzoek gebruikt de data om nieuwe preventiemethoden te ontwikkelen en te testen in de kansspelomgeving van een online casino. Er worden gerichte interventies ingezet, waarmee Holland Casino Online spelers ondersteunt om verantwoord te blijven spelen.

CEO van Holland Casino Petra de Ruiter: "Holland Casino heeft meer dan 46 jaar een voorbeeldfunctie als het gaat om veilig en verantwoord spel. Wij zien er in onze casino’s op toe dat onze gasten eerlijk en verantwoord spelen in een betrouwbare omgeving. Die maatschappelijke verantwoordelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel. Ook bij Holland Casino Online, dat nu meer dan één jaar bestaat. Het is cruciaal dat we blijven leren van experts om ons preventiebeleid te verstevigen. Wij zijn er trots op dat met deze unieke samenwerking het preventiebeleid van Holland Casino Online effectiever kunnen maken. Dat is in het belang van onze spelers en van Holland Casino Online. Door de wetenschappelijke inzichten en expertise te delen met iedereen, dragen we ook bij aan het verbeteren van de spelersbescherming voor andere aanbieders."

Malinda Miener, Chief Compliance Officer: "Verantwoord spel is onze license to operate. Zonder hoogstaand preventiebeleid hebben we geen bestaansrecht. Met onze gezamenlijke inspanningen kunnen we nieuwe tools ontwikkelen voor ons preventiebeleid die wetenschappelijk zijn onderbouwd. Als een aanbieder van online kansspelen zien we het als onze plicht om te voorkomen dat spelers risico- of probleemspelers worden – we willen geen geld verdienen aan deze spelers. Op basis van data kunnen we de juiste interventie inzetten op het juiste moment bij de juiste speler."

De universiteiten en Holland Casino Online werken al meer dan een jaar aan deze plannen. Er zijn afspraken gemaakt om de vrijheid van onderzoek, wetenschappelijke integriteit en privacy te waarborgen.